Anketa

Norėdamas pratęsti registraciją, atlik šiuos veiksmus:

1. Atsidaryk savo pašto dėžutę ir surask laišką iš "Draugas.lt" pavadinimu "Registracijos patvirtinimas".
2. Šiame laiške turi paspausti nuorodą.
3. Jei nuoroda nesispaudžia, pažymėk ją, spausk "Kopijuoti"/"Copy". Tada atsidaryk interneto naršyklę, toje vietoje, kur rašai adresą (www.draugas.lt) viską ištrink, spausk dešinį pelės mygtuką, pasirink "Įklijuoti"/"Paste".
4. Užpildyk atsidariusią anketą ir spausk "Sukurti profilį".

Jei negavai laiško su išsamia instrukcija, ką ir kaip turi daryti, parašyk mums el. paštu pazintys@dr.lt iš savo registracijos el. pašto.
Jeigu neprisimeni slaptažodžio, atlik šiuos veiksmus:

1. Pradiniame puslapyje spausk ant mygtuko "Pamiršai slaptažodį".
2. Atsivers puslapis, kuriame įrašyk savo anketos el. paštą ir spausk mygtuką "Priminti".
3. Tada atsidaryk savo el. paštą ir laiške "Slaptažodžio priminimas" paspausk ant mygtuko "Keisti slaptažodį".
4. Įrašyk du kartus naują slaptažodį ir paspausk mygtuką "Siųsti". Slaptažodį sudaryti turi raidės ir skaitmenys, iš viso mažiausiai 8 simboliai.

Pastaba: Jeigu siunteisi kelis slaptažodžio priminimo laiškus, pasikeisti slaptažodį galėsi tik iš paskutinio laiško.
Norėdamas pakeisti anketos slaptažodį atlik šiuos veiksmus:

1. Prisijunk prie anketos.
2. Meniu apačioje paspausk ant "Nustatymai".
3. Kai atsivers nustatymai, čia pasirink "Slaptažodžio keitimas".
4. Viršutinėje eilutėje įrašyk seną slaptažodį, o kitose dvejose eilutėse įrašyk naują slaptažodį ir paspausk išsaugoti.
5. Jeigu seno slaptažodžio neprisimeni, viršuje spausk ant mygtuko "Priminti slaptažodį".
6. Atsivers puslapis, kuriame įrašyk savo anketos el. paštą ir spausk mygtuką "Priminti".
7. Tada atsidaryk savo el. paštą ir laiške "Slaptažodžio priminimas" paspausk ant mygtuko "Keisti slaptažodį".
8. Įrašyk du kartus naują slaptažodį ir paspausk mygtuką "Siųsti".

Pastaba: Slaptažodį sudaryti turi raidės ir skaitmenys, iš viso mažiausiai 8 simboliai.
Norėdamas pakeisti anketos el. paštą, atlik šiuos veiksmus:

1. Prisijunk prie anketos.
2. Meniu apačioje paspausk ant "Nustatymai".
3. Kai atsivers nustatymai, čia pasirink "El. pašto adreso keitimas".
4. Du kartus įrašyk naują el. paštą. ir spausk mygtuką "Išsaugoti".
5. Tada atsiversk savo el. paštą ir surask mūsų laišką su patvirtinimo nuoroda. Patvirtink el. pašto keitimą.

Dabar gali jungtis su nauju el. paštu.
Norėdamas ištrinti ar paslėpti anketą, atlik šiuos veiksmus:

1. Prisijunk prie anketos.
2. Meniu apačioje paspausk ant "Nustatymai".
3. Skiltyje "Kita" pasirink "Paslėpti, panaikinti anketą" ir paspausk mygtuką "Keisti".
4. Jeigu nori anketą paslėpti, tiesiog paspausk mygtuką "Slėpti".
5. Jeigu persigalvosi ir norėsi anketą ištrinti, tai paspausk mygtuką "Atslėpti" ir pradėk procesą nuo pradžių, tik vietoje 4 punkto pasirink 6 punktą.
6. Jeigu nori anketą ištrinti, spausk mygtuką "Vis tiek noriu ištrinti".
7. Toliau pasirink priežastį, kodėl nori ištrinti anketą.
8. Nurodyk slaptažodį ir paspausk mygtuką "Trinti".

Pastaba: Jeigu registravaisi su Gmail ar Facebook, Tau buvo sukurtas atsitiktinis slaptažodis, todėl prieš tai reikės atsisiųsti slaptažodžio keitimo laišką.

Jeigu nepavyksta ištrinti anketos, susisiek su mumis el. paštu pazintys@dr.lt arba parašyk žinutę administratorei meniu apačioje paspaudęs nuorodą "Turi klausimų? Parašyk".

VIP narystė ir kreditai

Susisiek su mumis el. paštu pazintys@dr.lt arba parašyk žinutę administratorei meniu apačioje paspaudęs nuorodą "Turi klausimų? Parašyk" bei mes išspręsime šią problemą kaip įmanoma greičiau.
Taip, būnant užsienyje gali įsigyti norimą paslaugą:

1. Atsidaryk meniu.
2. Jeigu nori įsigyti VIP narystę, spausk meniu viršuje ant mygtuko "Tapk VIP".
3. Jeigu nori įsigyti kreditų, meniu apačioje spausk ant nuorodos "Pirkti kreditų".
4. Pasirink mokėjimo būdą, paslaugos paketą ir sumokėk.

Jeigu kyla klausimų, susisiek su mumis el. paštu pazintys@dr.lt arba parašyk žinutę administratorei meniu apačioje paspaudęs nuorodą "Turi klausimų? Parašyk".
Jei užsakei paslaugą SMS žinute:

1. Siųsk SMS žinutę (0,09 €) su tekstu VIPS7AT numeriu 1679. Turėk omenyje, kad paslaugą užsisakius su akcija už 1 eurą, prenumeratą nutrauksi išsiuntęs kodą 1EAT numeriu 1679.
2. Turi gauti atsakymą, kad prenumerata sėkmingai nutraukta. Jeigu gavai atsakymą, kad jokių prenumeratų neturi, įsitikink, ar išsiuntei teisingą kodą.

Kitas būdas nutraukti prenumeratą, yra per http://savitarna.vero.lt. Šiuo adresu galėsi valdyti visas savo paslaugas, užsakytas SMS žinute.

Nepavyksta nutraukti prenumeratos? Susisiek su mumis el. paštu pazintys@dr.lt arba parašyk žinutę administratorei meniu apačioje paspaudęs nuorodą "Turi klausimų? Parašyk".
Jei užsakei paslaugą SMS žinute:

1. Siųsk SMS (0,09 €) su tekstu KR10AT numeriu 1679.
2. Turi gauti atsakymą, kad prenumerata sėkmingai nutraukta. Jeigu gavai atsakymą, kad jokių prenumeratų neturi, įsitikink, ar išsiuntei teisingą kodą.

Kitas būdas nutraukti prenumeratą, yra per http://savitarna.vero.lt. Šiuo adresu galėsi valdyti visas savo paslaugas, užsakytas SMS žinute.

Nepavyksta nutraukti prenumeratos? Susisiek su mumis el. paštu pazintys@dr.lt arba parašyk žinutę administratorei meniu apačioje paspaudęs nuorodą "Turi klausimų? Parašyk".
Jei užsisakei VIP narystę mokėjimo kortele, susisiek su mumis el. paštu pazintys@dr.lt arba parašyk žinutę administratorei meniu apačioje paspaudęs nuorodą "Turi klausimų? Parašyk" apie pageidavimą sustabdyti prenumeratą ne vėliau kaip likus 2 dienoms iki prenumeratos pratęsimo.

Nuotraukos

Norėdamas įkelti nuotrauką atlik šiuos veiksmus:

1. Atidaryk meniu ir jo viršuje paspausk ant savo vardo.
2. Paspausk mygtuką "Pridėti nuotrauką".
3. Toliau pasirink iš siūlomų variantų: "Pasirinkti nuotrauką", "Nufotografuoti" , "Įkelti iš galerijos".
4. Įkėlus nuotrauką, pasirink rėmeliu norimą vaizdą ir spausk mygtuką "Kirpti".

Pastaba: Keliama nuotrauka turi būti *jpg, ne mažesnio kaip 500x750 taškų formato.
Norėdamas įkelti papildomų nuotraukų, atlik šiuos veiksmus:

1. Atidaryk meniu ir jame paspausk nuorodą "Fotogalerijos".
2. Tada viršuje pasirink skiltį "Mano".
3. Čia gali sukurti naują albumą paspausdamas mygtuką "Kurti albumą " arba tiesiog įeiti į esamą.
4. Paspausk mygtuką "Pridėti nuotraukas".
5. Jeigu nusprendei nuotrauką ištrinti, paspausk ant nustatymų mygtuko ir atsidariusiame meniu paspausk mygtuką "Trinti".

Pastaba: Keliama nuotrauka turi būti ne mažesnio kaip 500x500 taškų formato.

Anketos koregavimas

Norėdamas pakeisti miestą atlik šiuos veiksmus:

1. Atidaryk meniu ir jo viršuje paspausk ant savo vardo. Atsidarys tavo anketa.
2. Paspausk ant nuorodos "Pagrindiniai duomenys".
3. Vietovės laukelyje pradėk rašyti savo miestą.
4. Po apačia atsiras pasirinkimai, paspausk ant reikiamo.
5. Puslapio apačioje paspausk ant mygtuko "Išsaugoti".

Bendravimas

Internetas puiki vieta bendrauti ir susipažinti su naujais žmonėmis, tačiau reiktų nepamiršti, kad kaip ir realiame gyvenime čia galima sutikti ne visai teigiamai nusiteikusių žmonių. Todėl bendraudamas Draugas.lt naudokis šiomis rekomendacijomis ir jauskis saugiai:

1. Nesidalink savo asmeniniais kontaktais. Dažnai kiti nariai prašo telefono numerio, kitų soc. tinklų kontaktų, el. pašto ar net namų adreso. Tokia informacija dalintis nesaugu, todėl siūlome bendrauti Draugas.lt, nes taip galėsi išlaikyti savo privatumą ir lengvai nutraukti bendravimą su nepatikusiu asmeniu.

2. Nepervedinėk pinigų nepažįstamiems. Kartais gali atrodyti, jog susirašinėjant imi pažinti žmogų, pasitikėti juo, tačiau jei toks asmuo prašo paskolinti pinigų ar padėti staiga ištikusioje nelaimė ir pervesti pinigų – greičiausiai tai sukčius.

3. Susitik viešoje vietoje. Jei bendravimas pakrypo susitikimo linkme, visuomet jį organizuok viešoje vietoje. Kavinėje, kino teatre ar pasivaikščiojimu mieste, kur būsi apsuptas žmonių. Niekada pirmą kartą su žmogumi nesusitik savo namuose ar nuošaliame gamtos kampelyje.
Norėdamas atblokuoti narį atlik šiuos veiksmus:

1. Atsiversk meniu ir paspausk nuorodą "Mano pažintys".
2. Tada viršuje pasirink skiltį "Blokuojami".
3. Pasirinkto nario nuotraukoje paspausk ant trijų taškiukų.
4. Atsidarys meniu, kuriame paspausk mygtuką "Atblokuoti".

Problemos

Mobilios svetainės ar programėlės veikimas priklauso ir nuo telefono modelio, ne kiekvienas telefono modelis turi reikiamus parametrus naršyti mobilioje svetainės versijoje arba naudotis programėle, sunkumų gali kilti naršant su senesnio modelio išmaniaisiais Android telefonais. Senesnių Nokia modelių turėtojams patariame parsisiųsti Opera Mini naršyklę ir tuomet naršyti svetainėje.

Jei svetainė ar programėlė iki šiol veikė, o dabar ne, ar neveikia konkreti svetainės funkcija, susisiek su mumis el. paštu pazintys@dr.lt arba parašyk žinutę administratorei meniu apačioje paspaudęs nuorodą "Turi klausimų? Parašyk".
Nedelsiant kreipkis į mus el. paštu pazintys@dr.lt, pasistengsime kaip galima greičiau pašalinti neteisingą informaciją.
Susisiekti su mumis gali šiais būdais:

1. Parašyti laišką el. paštu pazintys@dr.lt.
2. Prisijungus į svetainę parašyti žinutę tiesiogiai pagalbos administratorei. Ją rasi meniu apačioje paspaudęs nuorodą "Turi klausimų? Parašyk".
3. Bendrais klausimais gali paskambinti telefonu +37066612056 darbo dienomis nuo 10.00-17.00. Jeigu klausimas individualus arba reikalingas nario identifikavimas (pvz., nori ištrinti anketą), paprašysime tavęs parašyti savo prašymą raštu.